青海中玺工程管理咨询有限公司关于海东市12345政务服务便民热线运营服务项目的竞争性磋商公告
*一、项目基本情况
项目编号： 青海中玺竞磋（服务）2025-047
项目名称： 海东市12345政务服务便民热线运营服务项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额（元）： 2700000
最高限价（元）： 2640200
采购需求：
标项名称： 合同包一
数量： 1
预算金额（元）： 2700000
单位： 项
简要规格描述： 1.提供热线运行所需的通讯云平台、云主机、云电脑、云专线、语音中继等。
2.提供开展12345热线工作所需的人员队伍，对人员进行培训、管理，实施热线全流程运营管理（包括但不限于话务接听受理、回访办结、工单审核、质量管控、数据统计和分析以及系统维护等），确保12345政务服务便民热线7×24小时不间断运行。
3.对12345热线系统平台进行云安全防护，需达到等保三级安全防护水平。
4.其它双方约定的事项。
备注：
合同履约期限：
本项目（ 否 ）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 标项1：/
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取采购文件
