包号：001
包组名称：GECT、DR、DSA维保服务
标的对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业
一、服务要求
★1、以下涉及的全部服务内容均包含在内，不再产生额外费用。
★2、保修设备基础服务需求
2.1 提供CT(系统编号: 82421030355) 维保服务，数量1台。包含主机及附件，包含但不限于所需软件、人工、差旅、原厂配件及相关服务和实物等。每年3次以上定期维护保养。并提供该CT附属AW工作站拓展服务一次（投标文件中需提供AW功能拓展技术白皮书或满足以下拓展需求参数原设备制造商出具的功能拓展服务配置清单。）
拓展需求参数：
①AW主系统（内存≥32GB）、②高级肺结节分析软件包、③高级融骨及血管分析软件包、④心脏基本功能包（含SSF）、⑤高级呼吸系统分析软件包、⑥心脏钙化积分软件包、⑦心脏功能软件包。
2.2 提供CT(系统编号: 82421030461) 维保服务，数量1台。包含主机及附件，包含但不限于所需软件、人工、差旅、原厂配件及相关服务和实物等。每年3次以上定期维护保养。
2.3 提供血管机(系统编号: 82416030014) 维保服务，数量1台。包含主机及附件（该设备维保服务不包含球管及探测器），包含但不限于所需软件、人工、差旅、原厂配件及相关服务和实物等。每年3次以上定期维护保养。
2.4 提供移动DR(系统编号:82407030399) 维保服务，数量1台。包含主机及附件，包含但不限于所需软件、人工、差旅、原厂配件及相关服务和实物等。每年1次以上定期维护保养。
2.5 提供移动DR(系统编号: 82407030164) 维保服务，数量1台。包含主机及附件，包含但不限于所需软件、人工、差旅、原厂配件及相关服务和实物等。每年1次以上定期维护保养。
★3、球管更换能力：投标人对CT(系统编号:82421030355)和CT(系统编号:82421030461)设备，提供的球管要求为符合国家药品监督管理条例标准的球管，提供CT(系统编号:82421030355)和CT(系统编号:82421030461)设备的球管整机匹配注册证。
4、全天7×24小时的电话及远程技术支服务。响应时间≤2小时，到场时间≤48小时。
5、开机率需达到95%以上。停机每超出一个工作日，维修服务合同期限自动延长2个工作日。
6、计划性定期的维修服务检测需包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修。并提供符合按照制造商技术要求的保养报告。定期维护服务间隔进行，具体内容包括但不限于：
？系统基本情况检查； ？图像质量检查；
？球管使用情况检查； ？软件等需提供保养计划。
7、需临床应用培训人员，以现场和远程的形式，提供临床扫描、图像处理等相应业务拓展的专业支持。
8、在每年服务期结束时需提供上一年度维保服务工单。
★9、维修密钥：投标人必须从合法正规途径获得使用在有效期内的原设备制造商诊断维修钥匙，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，投标文件中需要单独提供承诺函并加盖投标人公章。（承诺函格式自拟）
10、供应商在国内设有专门的球管及零备件仓库。
11、提供球管预警服务，包括对球管异常打火次数，做到实时的记录和预警。
12、提供能及时获取并实施系统安全性软硬件改版通知能力，保修期内免费提供设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术，保证所有系统软件为最新版本。
★13、保修期内维修涉及的配件需为原厂配件，保修范围内的配件免费提供，无额外收费项目。投标文件中需要单独提供承诺函并加盖投标人公章。（承诺函格式自拟）
14、协助我院进行设备的年检工作，协助汇总整理医院等级评审和绩效考核等相关工作所需的材料。
★15、若设备申请报废，维保合同执行至设备申请报废之日，相关费用按天数折算付款。
附件：服务标的
| 序号 |
设备名称 |
设备序列号 |
| 1 |
CT |
82421030355 |
| 2 |
CT |
82421030461 |
| 3 |
血管机 |
82416030014 |
| 4 |
移动DR |
82407030399 |
| 5 |
移动DR |
82407030164 |
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