2025年广东电网有限责任公司客户服务中心信息系统运维项目和管理创新项目招标公告
（项目编号：CG0300022002122808）
1.招标条件
本招标项目2025年广东电网有限责任公司客户服务中心信息系统运维项目和管理创新项目，招标人为广东电网有限责任公司客户服务中心，项目资金来自自筹资金，出资比例为 100% ，资金已落实。该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：标的1：客户服务中心信息系统维护项目，对客户服务中心的客户诉求深度挖掘分析系统开展日常维护工作，工作内容包括系统软件定期深度巡检及健康状况分析，系统软件配置项新增和维护，系统软件相关补丁升级、风险整改和安全加固，系统软件故障处理，缺陷整改，系统软件的运行状态分析和优化，跟进数据日常交易的巡检与监控执行情况、异常问题处理情况等。标的2：分布式新能源参与市场的机制设计及购电管理模式优化研究，1.分析当前分布式新能源参与市场的机遇和挑战，2.调研分布式新能源参与市场交易的国内外先进经验，3.研究设计分布式新能源参与市场的模式和交易机制，4.研究优化面向分布式新能源的购电管理业务模式等。
2.2招标范围：标的1：客户服务中心信息系统维护项目，对客户服务中心的客户诉求深度挖掘分析系统开展日常维护工作，工作内容包括系统软件定期深度巡检及健康状况分析，系统软件配置项新增和维护，系统软件相关补丁升级、风险整改和安全加固，系统软件故障处理，缺陷整改，系统软件的运行状态分析和优化，跟进数据日常交易的巡检与监控执行情况、异常问题处理情况等。标的2：分布式新能源参与市场的机制设计及购电管理模式优化研究，1.分析当前分布式新能源参与市场的机遇和挑战
分析我国分布式新能源发展的总体形势和入市现状，重点梳理分布式新能源在外部政策环境、市场规则条件、技术进步与成本下降等方面的新机遇；从政策、经济、市场、技术等不同维度，分析分布式新能源在参与市场过程中所面临的挑战；剖析分布式新能源大规模发展的形势下，公司在市场营销业务领域存在的难点问题。
2.调研分布式新能源参与市场交易的国内外先进经验
分析分布式新能源市场较为成熟的欧洲国家（如：德国等）、美国等配套出台的政策文件和设计的市场机制；从参与市场模式、市场申报机制、定价结算方式等方面入手，总结国内试点开展分布式新能源入市的省份（如：江苏、浙江等）的建设经验；提炼对分布式新能源入市可借鉴的国内外先进经验与启示。
3.研究设计分布式新能源参与市场的模式和交易机制
基于南方区域分布式新能源的发展现状，以充分发挥市场机制发现价格、促进消纳为基本出发点，统筹考虑从计划向市场转变的有序衔接，研究并设计推动分布式光伏等新能源逐步参与市场的典型模式和市场机制，如研究作为聚合体对外作为单一市场主体参与现货电能量交易、开展需求侧响应、提供电力辅助服务等交易模式以及相关机制，探索竞争性拍卖补贴定价、差价合约（Cfd）机制、参与绿电绿证市场机制等，引导新能源市场化可持续发展。
4.研究优化面向分布式新能源的购电管理业务模式
立足南方区域分布式新能源发展现状，推进公司分布式新能源购电管理的相关业务模式优化，重点面向公司市场营销域的交易结算业务环节，分析分布式新能源电力交易合同签署、交易计划执行、交易合同结算等方面，研究提出公司在开展分布式新能源购电业务的管理工作机制。
2.3招标项目所在地区：广东省佛山市。
2.4资格审查方式：资格后审。
2.5招标分类：框架（框架招标有效期：标的1：自合同签订之日起一年；标的2：自合同签订之日起至2027年12月31日）。
2.6标的清单及分包情况：
序号 |
标的名称 |
标包名称 |
预计采购金额（万元） |
最高投标限价（万元） |
单价最高限价（万元/人天） |
最大中标数量 |
工期/服务期 |
是否特殊包 |
投标保证金 |
备注 |
1 |
2025年广东电网有限责任公司客户服务中心信息系统维护项目 |
2025年广东电网有限责任公司客户服务中心信息系统维护项目 |
24 |
24 |
0.12 |
/ |
自合同签订起一年内。 |
否 |
/ |
对客户服务中心的客户诉求深度挖掘分析系统开展日常维护工作，工作内容包括系统软件定期深度巡检及健康状况分析，系统软件配置项新增和维护，系统软件相关补丁升级、风险整改和安全加固，系统软件故障处理，缺陷整改，系统软件的运行状态分析和优化，跟进数据日常交易的巡检与监控执行情况、异常问题处理情况等。 |
2 |
分布式新能源参与市场的机制设计及购电管理模式优化研究 |
分布式新能源参与市场的机制设计及购电管理模式优化研究 |
112.5 |
112.5 |
/ |
/ |
合同签订之日起至2027年12月31日。 |
否 |
1.分析当前分布式新能源参与市场的机遇和挑战，2.调研分布式新能源参与市场交易的国内外先进经验，3.研究设计分布式新能源参与市场的模式和交易机制，4.研究优化面向分布式新能源的购电管理业务模式等。 |
备注：（1）除不受限制的特殊包外，一个投标人在一个标的中最多只能中不超过最大中标包数的标包。
（2）预计采购金额为采购需求预测数据，仅作为招标预估规模供投标人参考，并不代表招标人对采购量的承诺，最终以实际框架结果有效期内具体委托量为准。部分标包，特别是预计量少的标包，可能出现部分单位协议期内无实际需求的情况，请在知悉并接受相关条件的情况下参与本项目的投标。（适用于框架招标项目）
2.7报价要求：标的1：单价报价，报价不超过最高限价为有效报价。
标的2：总价报价，报价不超过最高限价为有效报价。
2.8结算方式：标的1：结算时按中标结果、依据审定工作量及合同结算条款进行结算。本标的结算金额累计达到最高限价或服务期届满时项目终止。
标的2：总价包干，结算时按合同签约总价及签约条款进行结算。
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
通用资格要求 |
|
序号 |
内容 |
1 |
投标人必须按照南方电网公司要求，在供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）上完整办理完成供应商登记。 |
2 |
投标人必须是中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。 |
3 |
中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；或中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件，分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字。 |
4 |
存在以下情形的不同投标人，不得同时参加同一标包的投标：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位。 |
5 |
不得存在的情形：投标人被南方电网公司供应链管理部门暂停或取消其投标资格，且未解除的。 |
6 |
投标人未被国家市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn)中列入严重违法失信企业名单。 |
7 |
投标人没有被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn)或“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn/shixin）列入失信被执行人名单。 |
8 |
不接受联合体投标。 |
3.2专用资格要求
专用资格要求 |
||
序号 |
内容 |
关联标的/标包/标段 |
1 |
投标人 2022年至今应具有同类项目业绩 （同类项目包含管理机制创新、管理体系建 设等项目）。需提供项目合同关键页<至少含 合同首页、服务内容页、签字盖章页>及发票 扫描件。 |
分布式新能源参与市场的机制设计及购电管理模式优化研究 |
备注：如包内存在不同类别的设备材料，投标人须分别满足包内各类别设备材料的商务资格及技术要求方可视为满足此包的资格要求。
4.**
本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击 登录 或 注册 ，联系工作人员办理会员入网事宜，成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。
联系人：张晟
手 机：13621182864
邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com
上一篇 南方总调电力敏感信息暴露风险评估及防范关键技术研究项目（课题1：多源敏感信息跨域融合逆推机理及风险评估研究）招标公告
下一篇 广东电网有限责任公司2025-2027年度工程项目竣工决算数据规范性审核业务框架招标项目招标公告
