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北京四方启点科技有限公司

公务之家差旅平台升级开发服务

满足公务之家信息系统在全国海关范围推广使用要求，进一步优化差旅报销流程，公务之家信息系统与智慧财务预算执行系统增设公务卡信息、人员信息数据同步功能；为精准定位接待负载较重的单位，实现资源的合理分配和高效利用，优化公务之家信息系统与海关出差区域热力图展示系统人员差旅数据同步功能。

详见招标文件服务要求

自合同签订之日起12个月内，完成系统的需求分析、设计、开发、联调测试、部署上线、试运行等工作。试运行结束后开始终期验收。终期验收通过之日起提供1年免费质保服务。

1.远程技术支持服务：投标人接到采购人提出问题后4小时内应答。 2.故障响应服务：售后服务阶段，投标人应提供7×24小时故障响应服务，投标人通过电话、邮件、即时通讯工具等方式接到采购人报修后，在发生影响系统运行的重大故障后1个工作日内予以排除。