招标公告
招标项目名称：云梦泽（北京）电子商务有限公司2025-2026客商线下培训支持服务项目
招标编号：ZY25-CZ11-FW235
本招标项目云梦泽（北京）电子商务有限公司2025-2026客商线下培训支持服务项目已审批，项目业主为云梦泽（北京）电子商务有限公司，建设资金来自企业自筹。招标人为云梦泽（北京）电子商务有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目背景概况：
随着云梦泽物资采购、招投标业务、平台销售的全面铺开，自本年8月份起，有20余万家企业入驻平台，在制度理解、流程衔接、系统操作等方面存在明显能力短板问题，一是对采购制度理解不深、业务流程衔接混乱，导致投标文件质量参差；二是平台操作不熟练，中标率偏低，直接影响了平台招标效率与供应链协同质量；三是对中国石油客商管理制度不够了解，影响合同执行效率效果。为快速解决云梦泽平台客商“不会用、不理解、不熟练”的核心痛点，现阶段云梦泽有必要立足自身资源优势，启动供应商培训业务，短期以基础培训为切入点跑通业务模式、建立运营机制，长期构建系统化培训体系。
2.2 招标范围：此次招标的服务为客商线下培训、大型交流会及展会活动（简称活动）支持服务，主要涵盖以下服务内容：
（1）招商执行：负责培训/活动的招商工作。通过主动外呼、定向推广等方式组织客商报名参与培训/活动，确保每期培训/活动上座率达标；负责客商参加培训/活动相关的报名、付款、开票对接等全业务流程指导工作，解答客商对培训/活动存在的各类问题，传递培训/活动的价值与权益。
（2）前期筹备与现场搭建支持：负责培训/活动所需物资的接收、清点、临时仓储管理；负责培训/活动的实地场地勘察，根据既定方案，执行场地搭建、桌椅摆放、背景板/展架搭建、指示牌安装、氛围布置；负责安装、调试活动现场所需的基础设备（如：投影仪、屏幕、音响系统、麦克风、灯光、讲台、网络设备、电源排布等），确保其正常运行。
（3）注册签到与迎宾导引：设置并管理注册台/签到区，负责参会嘉宾的现场注册、签到、信息核对、资料包/证件发放、问题解答；在关键入口、通道处安排人员提供热情迎宾、方向指引、疑问解答服务；在活动高峰期或关键环节（如入场、茶歇、散场）进行有效的人流疏导，维持秩序；为重要嘉宾提供专属的签到引导、休息区服务、行程协助等。
（4）现场运营与后勤保障：负责培训/活动现场的开关门管理、设备开启/关闭、温度/灯光调节、秩序维护；提供现场设备的实时监控、简易故障排查与处理（如更换备用麦克风、重启设备、连接线检查等）；管理现场物料（如饮用水、文具、资料、宣传品）的摆放、补给与回收；负责管理茶歇区/餐饮区的布置、食品饮料补充、秩序维护、清洁保持；负责处理现场突发状况，如轻微医疗需求、物品遗失、小范围秩序问题等，按预案上报并与活动负责人紧密配合。
（5）活动人力支持：根据培训/活动规模、复杂度和场地布局，提供足够数量、经过培训的现场工作人员；工作人员着装统一、专业，并提前接受针对培训/活动的内容、流程、场地、应急处理、服务标准的培训；具备现场灵活调配人力能力，应对不同时段、区域需求波动的能力。
（6）辅助授课服务：负责配合云梦泽完成培训课程的内容开发与设计，安排企业专家、行业专家、技术骨干担任培训讲师或活动会议主持，基于云梦泽制定的标准化课件，高质量完成现场授课及内容输出。服务商负责承担非中石油集团以及云梦泽培训讲师的所有费用支出。
（7）售后与反馈：负责收集现场培训/活动人员对讲师、内容、服务的反馈并提出合理优化建议。
（8）撤场与收尾服务：协助回收、清点、打包所有活动物资；拆除搭建物、移除所有活动相关物品，将场地恢复至入场前状态；负责设备的拆卸、打包，并协调运输至指定地点；确保活动区域垃圾得到及时清理；与活动负责人进行撤场交接，提供简要的现场服务报告（如物资清单、问题记录等）。
2.3 服务标准：满足招标方案中的服务要求。
2.4 计费依据：云梦泽（北京）电子商务有限公司2025-2026客商线下培训支持服务项目费用包含损失气量实验测试费、数值模型构建费等。
2.5 服务期限：自服务合同签订之日起1年。
2.6 标段划分：本项目不划分标段。
3. 投标人资格要求
3.1 资质要求：投标人是依照中华人民共和国法律在国内注册的独立法人或其他组织，具备有效的营业执照（或事业单位法人证书）。
3.2 业绩要求：
2022年1月1日至投标截止日，投标人自主举办或承接过超过200人的培训会议不少于3场次，需提供包括但不限于培训通知、培训记录、培训发票（不少于10份）等佐证资料。
3.3 财务要求：
投标人须提供2022-2024年度经会计师事务所或审计机构出具无保留意见的财务审计报告复印件并加盖公章（至少含资产负债表、现金流量表、利润表和财务报表附注）。若企业新成立不足三年，企业需提供自成立之日起至2024年的会计师事务所出具的无保留意见的财务审计报告并加盖公章；投标人未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照的；未进入清算程序，或被宣告破产，或资不抵债，或其他丧失履约能力的情形。凡隐瞒上述情况，一经发现立即取消其中标资格。
3.4 人员要求：
项目团队须包括至少5名人员，均须为投标人本公司在职人员。其中包括1名项目负责人，须具有至少5年客商线下培训支持服务工作经验；1名项目经理，须具有至少2年客商线下培训支持服务工作经验；3名项目工作人员，须具有至少1年客商线下培训支持服务工作经验。（项目团队人员均需提供劳动合同复印件、工作履历信息、投标人单位近一年连续六个月的社保证明作为证明材料）。
投标人需承诺投标文件中的项目负责人、项目经理和后续合同中项目负责人、项目经理一致，若更换人员必须书面征得甲方同意，且必须是具有不低于同等经验和级别的人员。未经甲方同意更换项目负责人等重要项目人员，甲方有权单方面终止合同。
3.5 信誉要求：投标人①承诺近三年内未发生较大以上（含）服务质量事故（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；②投标人未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中列入严重违法失信企业名单；③投标人、法定代表人或者负责人未被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；④2022年1月 1日至投标截止时间，投标人、法定代表人或者负责人、拟委任的项目负责人未被“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）记录行贿犯罪行为；⑤开标当日未被*暂停或取消投标资格的；未被纳入中石油集团公司“三商黑名单”（https://*/）；⑥ 无不良记录：最近三年当中没有出现任何违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约及较大工程质量问题（须提供承诺书）。
3.6 本项目不接受联合体投标或分包、转包。
4. 技术成果经济补偿
本次招标对未中标人投标文件中的技术成果不给予经济补偿。
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